贯彻“二线为一线,机关为基层”服务的大格局理念,工商银行鹰潭分行办公室以台帐式工作、精细化管理,不断加强规范管理、提高工作效率、提升服务质量,主动为一线网点配送营业办公所需物资,急网点之所急,进一步地做好后勤保障工作。
一是统筹规划,按需配置。该行办公室对办公用品进行统筹划分,按日常营业的需求量的多少不同为依据,分门别类的配置存库量,既能保证办公用品的充裕,又能减少库存空间的占用;其次,按需配置还体现在网点有特殊用品需求时,视情况特别购置,按需求标的保证快捷准确的供应所需物品。
二是灵活调度,服务上门。对网点办公用品的需求变被动领用为主动配送,服务送上门,为网点全力服务客户提供助力。该办指定专人接收网点的办公室用品需求,并根据需求单所列物资及时配置打包齐全,再通知专人及时配送到网点,解决网点后勤保障的顾虑。
三是收发双线,精细管理。该办的物品购置、发放过程实现收、发两条线,并实行台帐式管理,确保购置时有购货人凭单据登记台帐,发送时有配送人凭出库清单记录,以使物品管理能做到清晰可查。
四是定期盘点,归集成本。定期对办公用品的购置、发送、库存进行清算盘点,按部门、分网点的清理、统计物品领用出库单及内容,依据各网点、各部门的物品领用情况归集核算成本,确保后勤物资财务透明。
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