建行长治城建支行大力发展电话支付业务

     为了增加我行的电子支付渠道，保障电话支付业务的顺利推广，省分行对电话支付业务的办理流程进行了梳理和优化，在保证电话支付业务合规化发展的基础上，简化流程。首先、商户合法性审核。客户申请开办电话支付业务时，只需有工商行政管理部门颁发的营业执照即可，不需要再验看税务登记证等相关证明文件。其次、扣率设置。各行操作人员在设置商户扣率时，可将本行卡的扣率设置为0，他行卡的扣率按照银联标准来设置，这样我行的借记卡在电话支付终端进行消费时，扣率也为零。第三、取消止付500元作为保证金的规定。客户在办理电话支付业务时，不需要在签约账户止付500元作为保证金。我行在流程优化的便利条件上，及时采取相应的措施，由营销人员上门宣传我行电话支付业务的新的办理流程，采取谁营销谁负责的办法，从营销客户到签订协议，再到电话支付业务的安装、指导使用、后续跟踪服务，提供一站式服务。在短短的一周时间，成功营销多户电子支付业务。