为加强客户经理队伍建设,为客户提供高效、优质的服务,日前,建设银行承德分行针对公司及机构业务类客户经理队伍的建设提出了新举措,严格客户经理的配置与准入,对新招聘人员建立试用制度,试用期结束组织测评,合格者方可正式准入客户经理队伍。要保障和提高客户经理的收入与待遇,加大对客户经理的考核激励力度,业绩表现特别优秀的客户经理,在经评审后可破格晋升。立明晰的客户经理职业通道,拓宽客户经理的晋升通道,凡符合一定条件者,其专业技术职务晋升优先考虑。规范和加强对客户经理的培训,建立分层次的客户经理培训体系,建立新入职客户经理的上岗培训制度,确保客户经理的培训机会,注重客户经理的培训效果,提高客户经理的综合素质。
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