建行长治县支行为充分释放柜面压力,充分利用自助银行的有利条件,加大银行卡推广力度,提高了自助银行的利用率,取得实效。 一是针对低保、养老保险、退休人员等客户多,柜面压力大的现状,加大宣传使用借记卡的力度,讲解自助设备的功能、种类、操作步骤,引导客户使用自助设备,分流柜面业务,缓解柜面压力。
二是配备专责人员,加强自助银行设备安全管理和维护,提高清机、加钞频率,满足客户取现需求。
三是加强自助设备的监控和巡查力度,保证自助设备安全正常运行。
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