近日,建设银行承德富家沟所召开所例会,会上,柜员主管就1-5月稽核情况进行了通报,对一些常用规章制度进行了温习,对日常容易发生差错的业务进行了重点强调,如非实名制开户、客户签名、电子银行安全提示等,并对证券系统结帐、重空现金调拨、尾箱加载平移等细节问题进行了提示,提示柜员使用“晓军流水勾对法”,使大家能够真正形成“制度变行为,行为变习惯”的良好工作氛围,确保本行实现“双零”目标。会上,他们还学习了电子银行优惠活动和网银专享理财产品操作流程、电子渠道签约限额进行了学习并组织了考试,使广大员工更加熟悉了电子银行业务知识,为给客户提供优质高效的服务打下了坚实的基础。
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