为提高员工的综合素质,着力解决业务发展中的突出问题,建行长治县支行坚持每周二培训学习制度。 一是丰富学习内容。首先对上一周工作中遇到的问题,有针对性的进行重新学习和培训,加深员工的理解和熟悉程度。其次是对业务拓展、员工业绩、案件防范、服务管理、产品功能等方面进行学习,并展开讨论,做到边学边议,学有所用,学有笔记。 二是加强对新的金融产品的培训力度,做到有重点,有小结,有考试,有讲评。三是强化技能训练,提高员工的操作水平。四是将学习融入到工作中,同安排、考核,确保学习效果。
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