工行宝鸡分行强化基础工作促进机构金融业务再提升

    省行机构金融业务推动工作会议后，工行宝鸡分行在对今年前5个月机构金融业务发展实际进行认真分析的基础上，从以下几方面入手，不断加大机构业务工作力度和投入，弥补业务发展中的不足，促进机构金融业务再提升，竭尽全力促进上半年双过半目标的实现。
    一是加大存量机构客户维护力度，摸清客户底子，开展针对性较强的营销活动，促进存量客户贡献再提升。逐户建立机构客户管理信息台账，层层落实各级营销人员维护职责,在推进客户分层次管理的同时，研究不同层次客户的特色需求，为客户提供差异化的金融服务方案，积极通过对客户的精细化管理和差异化服务来提升客户价值，赢得客户。同时，逐步强化分行直营高端客户的能力，在现有机构客户群中确定部分目标客户，由分行直接参与营销维护，达到密切客户关系、提高营销层次、稳定高端客户的目的。
    二是改进工作方法，捕捉和追踪重点客户，加大新增机构客户挖转力度，促进重点客户贡献再提升。按照省行“进一步落实存款市场领先发展战略”的工作部署，分阶段开展存款劳动竞赛活动，以不同时期营销策略、营销重点的确立，推动机构存款快速发展。动用一切力量和社会关系，全方位，多层次强力攻坚挖转优质机构客户，对重点机构客户形成分行领导高层营销、分行客户经理持续营销、相关支行客户经理配合营销的重点客户营销管理工作机制，提高对重点客户存款的竞争能力，全力巩固机构存款与同业存款余额和增量两项占比市场第一的地位。
    三是继续加大投入，积极调整产品结构，调动全员营销保险积极性，促进代理保险业务再提升。针对今年以来保险销售量萎缩的实际情况，继续加大投入，强化激励措施，对业绩突出的支行、部门、个人进行通报表彰。同时，加强与保险公司的沟通，强化“一对一”、“面对面”培训力度，提升自主营销能力。主动顺应市场，紧紧围绕目标客户，积极推进从趸交向期交的产品转型，立足调整产品结构，深化定向组合营销模式，扩大基础客户群，提升代理保险持续发展能力。
    四是落实责任，锁定目标，强力营销，促进养老金业务再提升。落实养老金业务“一把手”工程和重点客户营销问责制度，建立重点客户营销责任制，落实相关责任人，对因主观原因造成重点客户丢失的进行问责。重新筛选建立“养老金业务目标客户信息库”，做到客户档案分类清晰、记录全面，对目标客户按照定目标、定进度、定责任人的“三定”责任制，建立重点客户企业年金工作进度表，对名单客户营销动态进行定期维护更新。密切关注市场对基本养老、医疗补贴、员工福利计划、职业年金等的业务需求，拓宽养老金业务的营销视野，加大非标准年金业务的营销力度。
    五是抓住重点，强力推动，促进资产托管业务再提升。加强与贷款管理部门间的合作，确保每一笔公司贷款都采用信贷资金托管模式运作，将符合“安心账户”信贷资金收支帐户托管发放的每一笔个人贷款全部进行托管。积极捕捉市场信息，认真细分市场，筛选目标客户，对有专项资金拨付职能、商品交易行为、资金支付行为的公司、机构、个人客户市场要进行全面调查摸底，重点营销有专项资金拨付职能的国家行政事业单位、缺乏交易信任需要引入第三方监管的单位和个人，加大专项资金、商品交易资金托管业务营销力度。