工商银行鹰潭余江支行提高员工队伍综合素质

    工商银行鹰潭余江支行为创建一流的现代商业银行，打造一支学习型团队、知识性员工队伍。通过加强员工素质教育，加强员工业务培训、加强员工交流锻炼、加强员工自学引导等多种途经提高员工综合素质。

    一是加强员工素质教育。该行从加强员工思想政治工作入手，提高员工学习的积极性、培养员工自觉学习业务的意识，从要你学转变为我要学，通过培养良好学习理念、树立自觉学习业务知识风气，以不断提高员工的综合素质。

    二是加强员工业务培训。该行为近快提高员工素质，按照上级行教育培训大纲，结合业务发展实际，制定了教育培训实施方案，运用课场教育与实践操作等多种培训方式，把员工要学的、员工应学的业务知识，特别是“业务操作指南”列为重点学习内容。为适应员工掌握多方面业务知识，通过请进来、送出去开展理财、保险、基金、证券等方面业务学习的培训，以增加员工多方面的业务知识。

    三是加强员工交流锻炼。该行为员工掌握多方面的业务知识，通过岗位轮换，选送人员到上级行、网点与网点、网点与部门进行交流，使员工在多种不同的岗位、工种锻炼，以便掌握熟悉综合业务知识，锻炼培养有一支多功能的复合性人才。

    四是加强员工自觉学习引导。该行为鼓励员工自学，积极引导员工参加金融理财、证券、保险、基金等学习，对他们参加各类学习培训经费上给予保障、时间上调剂好。同时鼓励员工参加各类资格证书的考试。对获得从业证书的给予重奖。通过鼓励员工自学多掌握业务知识本领，使员工今后适岗能力得到加强。