为进一步提升服务个人富裕客户的水准,打造分行服务高端客户的品牌,建设银行承德分行进一步加大理财产品的营销力度,通过各种宣传媒介、营销活动、投资讲座等理念营销的形式,增加客户的认同度和接受度。他们确立营销策略,建立服务中高端客户分层级的营销团队,对50—300万元层级的富裕客户重点采用“发展” 的策略;对300万以上的客户采用“维护” 的策略,并对每个客户配备专职个人客户经理和理财经理,实行分行、网点双轨制服务。他们根据个人富裕客户区域结构、资产结构、客户结构、忠诚度、贡献度等情况,在不同时点、不同地点开展针对不同客户群体、不同主题的营销活动,取得良好效果。
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