为确保按序时进度完成全年中间业务收入预算目标,延安分行认真分析前5个月机构与结算专业中间业务工作中存在的问题和难点,对症下药提出强有力措施夯实中间业务增收基础,稳步实施中间业务收入结构转型,拓展创收渠道,挖掘市场、挖潜客户,巩固传统业务优势,培育新的业务竞争优势,扩大盈利规模,加速推进机构与结算中间业务收入增长。
一、紧盯开户源头,夯实中间业务增收客户基础。该行进一步强化“抓收入就是要抓客户”的营销意识,紧盯开户源头不放松,全面落实中高端客户主维护人制度,确保50万元以上优质客户维护落实到人,积极维护尊享客户,大力发展卓越客户;全力拓展潜力客户,尽可能将更多的客户落户本行,进一步提高优质客户占比;根据现有客户资源,坚持做好客户柜面日常服务工作,做好结算客户市场的细分,实行差异化服务,夯实中间业务增收的客户基础。
二、大力开展重点业务推广活动,稳步实施中间业务收入结构转型
1、积极开展账户贵金属营销活动。从6月份起,利用行内外各类宣传渠道,全方位、立体化地开展账户贵金属相关产品的宣传,提高“工行账户贵金属”品牌知名度和影响力;根据省行安排部署,联合个金部在全行开展一次积存金、账户金和账户银推广竞赛活动,推动贵金属业务快速增收。
2、全力推动法人结构性存款的快速发展。该行以事业单位、中小企业为先期目标客户,采取联动营销、跟进营销等营销技巧,力争6月中旬取得营销成果。
3、积极开展银保联合劳动竞赛活动。以争份额、促期交,增价值争份额为目标,积极配合省行开展6-9月“收获金秋,彰显价值”营销推广活动;同时抓住存款利率进入上升通道机遇,争取早日代销“安邦共赢系列财险产品”。
4、加大“安心账户”品牌的营销力度。继续抓好信贷资产托管业务的同时,加大对大宗商品交易资金托管、财政专项资金托管、保证金新托管产品的宣传力度。
三、丰富传统优势业务服务内容,拓宽增收渠道。一是继续做好中石油收款工作,6月份力争与邮政、中石油签订三方合作协议;二是切实发挥结算套餐在账户营销、产品推广和密切银企关系方面的作用,使客户更多地使用我行产品,实现收入增长的目标。三是针对特定客户群的需求,大力推广收款管家、新一代账户信使、财智账户卡等系列产品。四是充分发挥我行技术、网络和产品优势,进一步密切银政关系,创新拓展银财通、银税通、公务卡和公积金等政府合作业务,不断提高机构存款和代理收入。
四、加大培训力度,提升营销效果。该行将继续加大业务培训力度,提高全行对机构与结算产品的掌握程度和营销技巧,进一步提高机构与结算产品的营销效果,提升整体收入水平。