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工行郴州分行信用卡分期付款业务实现历史突破

时间:2011-06-08 14:57:36  来源:工行郴州分行  作者:史训亮

工行郴州分行突出发展分期付款业务,做大做强信用卡效益文章,通过外抓消费环境优化和优质客户培育,激活市场,内抓员工素质提升和激励机制建设,启动活力,为分期付款业务快速发展插上了强劲的翅膀。5月末,该行牡丹信用卡分期付款新增交易额达1.1亿元,实现历史突破。其做法是:
  一、培育消费市场,构筑优良环境。在抓好一般消费市场的基础上,重点突破汽车消费市场以及家电、家装、建材消费市场,通过全面培育分期付款业务市场,为持卡人提供优良的用卡环境。
  二、培育优质客户,扩大消费额度。重点是对六星级以上客户、个贷转化客户以及资金实力雄厚的单位高管人员开展营销,建立高信誉、高授信、高消费客户群,在提高收益的同时,做好客户扩面和结构调整。
  三、加大宣传力度,形成品牌美誉。在网点阵地宣传的同时,与合作商户联合开展业务宣传和优惠促销活动,利用分期付款业务,巩固和扩大优质客户群体。通过广泛宣传,让客户真实感受到分期付款业务给自身带来的方便与利益,使工行牡丹卡分期付款业务成为客户的首选。
  四、加大考核力度,带动齐抓共管。制定分期付款业务专项考核办法,按照“谁营销、谁收益”的分配原则,给予奖励,调动员工积极性,在全行掀起了大抓分期付款业务的高潮。

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