工商银行抚州分行四项措施全面提升银企对账管理水平

银企对账是保障银企资金安全的一道重要防线。抚州分行对账中心在如何进一步更好的发挥对账工作风险防控的作用上积极探索，及时对全年的对账工作进行精心部署，促进对账工作质量和效率的提高。
   1、统一思想认识。针对部分管理人员及对账人员存在对对账工作的重要性及必要性认识不足，重视不够，造成一些管理上的不到位、执行上的不到位、操作中的不到位等现象，影响了对账职能作用的充分发挥。为了达到思想认识的统一，该行认真组织支行分管行长、对账人员学习，切实把思想统一到省、市分行当前的对账工作重点上来，使全体对账人员认识统一，目标明确，切实为2011年对账工作目标的实现做好自己的本职工作。
    2、加强学习培训。通过采取自学和集中学习相结合的方式，加强对对账人员的学习、培训，并将业务学习制度化。认真从对账工作的地位和作用、对账工作面临的形式和任务、目前我行对账工作存在的主要问题等方面对对账工作进行了分析和阐述，组织对账人员及时学习相关制度、法律法规、操作规程、典型案例等，及时了解和掌握新业务、新规定、新制度。通过学习培训，进一步拓宽了对账人员的业务知识面。
    3、严格履职管理。进一步强化了支行分管行长、网点负责人、现场管理人员等管理人员的履职管理，要求认真执行分管行长的履职指引，做到“管好风险、管好环节、管好人员”。制定了《对账中心岗位职责》，对部门员工的岗位职责进一步进行了明确，强化了岗位履职。规范了支行、网点对账人员的工作职责，要求认真履行对账工作要求，严格执行重大事项报告制度，防范对账风险。
   4、规范考核督导。调整、细化对账工作考核办法，将邮寄对账反馈率、网银对账点击率、客户信息完整性、准确性等工作纳入对账人员的考核，纳入网点运行质量考核、纳入行长经营绩效考核。实施对账工作的分析、通报、考评、整改的制度化，充分发挥考核的激励作用，确保对账工作良性运转。