建行秦皇岛分行多点着力推动结算业务快速健康发展

    今年以来，建行秦皇岛分行牢固树立“账户就是客户、交易创造价值”理念，以提升市场占比为目标，以开展“争开户、增结算、提收入”活动为契机，采取扎实有效措施，大力竞争结算账户特别是基本账户，推进有效结算帐户快速增长。一是开展专项营销活动，快速提升市场份额。出台专项营销活动考核办法，对新开帐户按每户一定标准和动户比例进行考核奖励；竞争新开或挖转他行优质结算客户，季日均存款达100万元以上或季度月均借方结算业务笔数达20笔以上的，按户给予一定的现金奖励；对活动期间办理借方结算200笔以上的单位客户，根据积分（每笔积1分）排名赠送不同价值的奖品。市分行结算与现金管理专业部门加强组织指导，推动基层行排定目标客户，细化营销方案，实行新开帐户专项激励机制，将任务分解落实到部门、网点和个人，责任到人、考核到人，确保“任务到岗、奖励到人”。二是抢抓新户，强化营销。构建与外联单位之间稳定的信息沟通渠道，抓住招商引资新设企业的帐户源头，积极介入本地政府主办的招商会、行业协会主办的交易会、供货会等大型企业活动，实施目标客户战略和“名单制”管理，落实营销责任和期限，强化组织推动和上下联动力度。市分行通过新闻媒体、网点电子屏和手机短信等方式，进一步加大结算产品和营销活动的宣传力度。各支行通过产品推介会、网点宣传和客户经理营销等多种方式，使客户充分了解建行账户服务和结算产品的优势，提高客户的认可度和满意度，并及时总结市场拓展工作中行之有效的做法与经验，不断提高营销技巧与效果。三是关注同业，提升占比。强化市场占比理念，密切关注同业变化，盯紧主要竞争对手采取的新举措、推出的新产品、开展针对活动，及时采取应对措施。努力挖转他行优质客户，通过产品优势和营销服务吸引他行客户来建行开户，不断提升结算业务核心竞争力和市场占比，账户增量占比要力争第一、确保第二。四是强化维护，提升效益。切实加强对账户、对客户的营销管理，重视账户交易行为研究分析，深入研究客户的资金动向、交易对手和交易工具，从交易信息中寻找发展理财业务、现金管理业务的机遇。依托法人客户营销系统和结算专业营销分析系统，开展对客户交易行为的事中监测和事后分析，有规划的开展不动户激活和清理工作，推动结算业务量和账户活跃程度的提升，优化账户结构，提升结算收入和综合贡献度。