建行长治业务经营部树立服务典型带动全员争先

    榜样的力量是无穷的。及时发现员工中的先进典型人物，可以正面鼓励、发挥在全员中的积极的示范和引导作用，激发员工取长学优、你追我赶的工作热情。常洁是我部的一名个人业务顾问，有着过硬的业务技能和丰富的工作经验。她始终以饱满的热情投入工作，坚持从标准化、规范化的服务细节做起，用微笑缩短了与客户的距离，充分展现一位星级柜员应有的服务水平。常常有客户点名要找常洁办业务，亲切温和，言行得体，效率高，这些都是客户给予她的评价，她也因此在全行多次被评为服务明星。这名优秀典型人物的树立，让其他员工在对同事的敬佩和感动之余，也深感肩上的压力与责任，更增添了追赶的目标与动力，使员工保持积极向上的心态，从而将良好的服务传递给每一位客户。