为落实工商银行总行启动的“大联动、大营销”活动，实现“淡季不淡，旺季更旺”的营销效果，工行吕梁分行积极行动，调整营销思路、研究营销市场、开辟新的营销渠道，将实物金、品牌银、帐户金、贵金属代保管等作为产品营销的工作重点，强抓机遇，全面出击，多层次发力，扩大市场占有份额，开创贵金属营销新局面。
一、加强组织领导，建立科学奖励机制。为激励全行员工参与贵金属营销的积极性，推动贵金属客户市场的发展，在做好各项基础工作的同时，加强组织领导，研究制定切实可行的促销措施，明确营销目标，掌握营销进度。完善贵金属业务营销专项奖励办法，将贵金属营销的任务分解到个人,充分调动了员工营销的积极性和主动性,形成全行员工积极参与贵金属营销的新局面.
二、加大宣传力度，挖掘市场潜在资源.为了进一步让客户了解贵金属产品，继续巩固我行贵金属业务市场占有率，把握贵金属产品的市场动向，积极做好贵金属系列产品的宣传工作，网点摆放宣传折页、设置贵金属产品展示区、电子显示屏播放、电视台插播广告、柜面推荐等多种形式，全方位介绍贵金属产品的避险、保值功能，大力推荐我行产品的品牌优势，特别是世界经济动荡后，人们对贵金属观念的转变，通过不断调整营销思路，以利于开辟新市场吸引新客户。在此基础上鼓励行内员工参与新产品体验， 通过内部员工对新产品的使用，由内而外层层开展宣传，从而形成强大的宣传态势，有效扩大了贵金属产品的知名度。
三、深入调查研究，实施分行业、分层次营销策略。充分了解并掌握了用金、投资类客户对贵金属产品的多种需求，对贵金属业务市场和客户资源进行梳理、细分、筛选，瞄准优质客户源，深入挖掘优质个人客户资源和各企事业单位中高层人员等潜在客户，针对不同客户的不同需求认真分析，实施差异化营销，以期促进由核心客户和重点业务的协调发展，提高贵金属产品在目标客户市场的占有率，由被动的座等客户上门变为主动上门为客户服务，为贵金属业务的稳健发展奠定了坚实的市场和客户基础。
四、强化部门协调，确保市场产品充足。强化贵金属产品调拨、保管等环节的协调、配合工作，由现金与结算牵头，各职能部门配合，内外合作, 勤调、勤缴，做到品种齐全、金源充足，同时灵活调整各行的库存数，今年以来多次向省行调运、上缴实物贵金属产品，满足了辖属支行和客户对实物贵金属的需求。
五 、培育专业队伍,提升贵金属业务市场竞争力，为了不断提升办理贵金属业务的专业素质和业务能力, 通过班中、班后集中学习、自学、邀请总分行贵金属专家培训、组织中高端客户参加贵金属沙龙等活动形式，不断提高员工贵金属产品营销能力，打造出一支懂产品，会营销，操作熟练的贵金属专业团队。 只有强大而完善的服务体系，才能为客户提供满意、高效、优质的服务，才能赢得客户的好评与信任，提高客户对我行产品和服务的认知度 ,提升贵金属业务市场竞争力。
