工作之余,认真读完了《你在为谁工作》这本书,细细思来,颇有感悟。
这本书阐述了一些优秀员工在工作中应具有的工作态度,以及自身的心态。工作态度是一个永远的话题。正确看待工作,是端正工作态度的前提。书里多次强调:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归于零,把自己放空,抱着学习的态度,把每一次任务都视为一个新的开始,一段新的经验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私都没有裨益”。这样,你就会体会到工作所带来了的乐趣,并在工作中实现自我价值。
我们在工作当中会遇到各种各样的问题,柜台外的众多人流,客户有时的不理解、不信任,等等,它们可能会影响到我们的工作热情,或者说会改变我们的工作态度。从某种意义上来说,工作是为了自己。我们大多数时间都是在工作,因为工作可以解决我们的生计,可以提高我们的生活质量。但工作的意义不仅仅如此,工作中的困难能锻炼我们的意志,工作中的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。更重要的是,我们要学会在工作中体会到乐趣,当我们成功营销了一份保险、一笔基金,或是存款业务的时候,我们难道不感到兴奋、快乐?
理论联系实际,明白了工作的意义和端正了工作态度,就要运用到工作中去。首先要珍惜工作机会,要对工作心怀感激,把每一个客户当做自己的朋友对待,尽职尽责地做好每一笔业务,做好每一天工作。其次要爱岗敬业,对工作要有高度的责任感和忠诚感,坚持以主人翁的思想认识来对待本职工作。另外,工作中要提高办事效率,决不拖沓,不寻找任何借口,积极主动去完成;加强同事之间的相互协作,提高团队的凝聚力等。
总之,读完此书使我心中豁然开朗,收益匪浅!相信我们每一个员工都会从书中有所收获。