“服务创造价值,服务体现责任,服务成就品牌”,基于这样的理解和认识,建行山西大同营业部长期以来坚持“以客户为中心”的服务理念,坚持“一切为客户着想”的服务理念不动摇,从网点的服务形象到柜台内外的服务环境,从员工的服务意识,到产品营销策略,均按照上级行网点转型的要求进行全面规范,推行标准化服务,全力打造让客户满意的服务型银行。
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