工行广西玉林分行积极做好对公结算客户拓展工作

    工行广西玉林分行积极做好对公结算客户拓展工作，取得较好成效。今年前5个月，该行对公结算账户新开户近500户，新增对公结算账户居同业首位。

    首先，明确工作目标。该行把拓展结算客户作为推进对公存款业务的基础工作来抓，年初就制定了全年新增对公账户拓展目标，并将任务分解下达到各营业单位，明确工作措施。同时，实行客户经理、营业网点和支行三级管理责任制，要求全行上下积极做好争揽客户工作，确保完成任务，实现目标。

    其次，积极开展营销。该行落实人员了解当地重点建设项目情况，锁定目标，针对项目业主的不同情况，有的放矢地开展营销工作。同时，突出营销重点，对那些经营效益好、资金实力强的优质客户，做到主动介入，强力公关，尽力争取其到本行开户。此外，注意根据人民银行关于POS特约商户转对公结算账户的规定，积极做好宣传营销工作，努力提高特约商户在本行开立对公结算账户的比例，使新开对公结算账户大幅增加。

    再次，强化优质服务。该行做到落实人员指导客户办理对公结算账户开户业务，协助客户在最短时间内完成相关表格的填制和资料的准备工作，力求达到“一站式”服务；要求各营业网点提高账户开户审报工作效率，并加强与人民银行的联系与沟通，在确保资料齐全的情况下，第一时间完成开户审批手续；对验资账户进行专人跟踪服务，对客户开户的各个环节给予帮助，引导企业“落户”本行；加强新老客户的维护工作，以良好的金融服务促进对公结算客户的稳定增加。