建行唐山分行多措并举,加强中高端客户服务工作。一是要充分发挥客户经理的作用,注重对存量客户的关系维护和营销服务,充分了解客户的需求,设计和提供有针对性的产品和服务;二是充分发挥该行综合性商业银行的整体优势,积极开展与小企业、房金、信用卡等部门的业务联动;三是根据不同分层客户的需求差异为客户提供有针对性的差别化服务;四是根据中高端客户多元化的理财需求,加大专属理财产品的研发力度,同时充分利用综合化经营的优势资源,加强与投行、基金、信托、保险等子公司的联动,采取自主研发、合作开发、引进代理等手段,不断丰富和完善产品线。
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