银行营业场所是直接面对社会的一个重要服务窗口,同时也是社会不法分子作案的重点目标之一,加强规范服务、加强风险防范工作非常重要。建行长治分行为提升网点的服务质量、服务水平、办事效率和管理水平,该行首先把维护营业场所的治安工作事物实行委外,委托当地保安服务公司管理,为全面做好安保服务工作,维护营业场所安全治安环境,确保各项业务安全经营,襄垣支行注重加强对保安人员的思想素质教育和业务素质培训,开展经常性地同保安谈心交心活动,以促进安全保卫工作的有效开展。
该行配备保安员两年来,因工资偏低,人员不稳定,更换比较频繁,再加之刚刚从学校毕业就步入社会,年龄偏小,贪玩心比较强,缺乏社会经验;工作无责任心,任性大,对从事的工作不是十分珍惜,工作敬业精神不够。
针对存在的问题,该行分管领导每天经常性地、不间断地深入到营业大厅检查监督其工作情况,指出存在问题,发现其思想问题时,及时同他们进行谈心。通过经常性的谈心沟通,首先,帮助其了解社会、认识社会;其次,教育他们热爱社会、热爱生活,树立正确的世界观、人生观;第三、教育其自觉遵守建行的有关规章制度和管理规定,严格遵守《保安勤务暂行规定》、《保安服务暂行条例》、《网点保安人员禁止行为》;第四,要求他们在工作中严格履职、尽职尽责,在岗一分钟,干好六十秒,为我行各项业务的经营发展保好驾、护好行,做出新贡献。