工行西安凤城一路储蓄所跻身全省30强

     中国工商银行西安凤城一路储蓄所地处西安经济技术开发区核心区域，是西安经济技术开发区支行下辖的一个单一储蓄网点。该所仅有8名员工，营业面积不足250平方米，从硬件上看，怎么都不像一个“大”网点。但就是这样一个网点，已经连续两年跻身陕西省分行网点价值贡献三十强之列，2010年被评为陕西省分行营业部安全运营先进网点，网点综合贡献度在城北地区遥遥领先。
     近年来，凤城一路储蓄所坚持以机制建设、员工培育、客户维护为抓手，管理、经营、内控等方面都进入了良性发展轨道，核心竞争力得到了有效提升。
     一是抓管理，强基础。该所在绩效考核、服务管理、内控案防等基础性工作上不断进行优化，建立起了效率优先、兼顾公平的业绩评价机制，形成了以服务树形象、以服务促发展的服务长效机制，规范化的内控案防工作机制运转有力，全面夯实了发展的基础。
    二是抓员工，建团队。该所坚持以人为本的理念，认真做好员工管理工作，一方面通过严格的日常管理，明确职责，规范行为；另一方面关心员工成长，在真心实意解决员工实际困难的同时，通过经常性的业务培训，拓宽员工视野，提高员工技能，为员工发展创造起飞的平台，打造了一支团结向上的优秀团队。
    三是抓客户，促发展。该所始终将客户视作朋友、亲人，以为客户创造价值为目标，充分利用银行的信息优势、产品优势为客户提供增值服务，从而赢得了客户的信赖，有效占领了周边市场，近三年存款平均增幅达到20%以上，实现了与客户共赢、共荣的目标。