今年以来,工商银行益阳沅江支行全力发展个人信贷业务,进一步解放思想,主动出击,改进服务,实现业务创新,多措并举创新推进个贷业务结构转型,加大个人优质信贷业务拓展力度,以住房按揭贷款转为龙头,积极抢占个贷市场份额。切实提高按揭贷款业务发展的重视程度,加大提升个人贷款业务的市场占比和市场竞争力。 一、强化组织推动突出重点产品营销。该行深入分析个人信贷业务所面临的新形势、新机遇,深刻领会上级行关于个人信贷工作会议精神,高度认识个贷业务的发展,合理分工,明确责任,实施策略,特别强调支行要统筹安排个人贷款营销工作,关注市场发展趋势,重点拓展个人综合消费贷款和个人住房按揭贷款业务,做大、做优、做强个人信贷业务工作,实现提速提质规范跨越增长。 二、全面完善个贷营销激励考核机制。为了充分调动全员工作积极性,该行制定了相应的奖励考核措施,制定出《沅江支行2011年个人贷款营销考核办法》,遵循“谁营销、谁受益”原则,实行奖罚到位,加大了个人信贷业务工作的奖励力度,同时对新产品营销突出的客户经理实行专项奖励,为支行提高个人贷款营销奠定了基础,从而有力促进了个贷业务的快速发展。 三、把握信息深化他行开发楼盘营销。加大推进个人按揭贷款业务发展力度,全力发挥支行客户经理上门走访营销作用,按照项目和规划情况对其现场进行走访,找准市场定位,确定以个人住房按揭贷款为主打产品,以支持和培养大型优质房地产开发企业为工作重点,及时督导已按揭项目的调查、评估、细化贷款流程,加快与审批中心的衔接,提高审批效率,加大拓展住房以及非住房贷款业务。 四、增强服务理念把握信贷服务质量。为了提供高效的信贷服务质量,该行要求员工在做好自己本职工作的同时,积极参加新业务、新知识、新制度和服务创新等方面的培训学习,切实提高个人贷款客户经理综合素质,时刻保持积极昂扬的工作干劲和饱满充沛的精神状态,积极抢占规模,用好用足个人信贷规模,提高工作服务效率。
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