今年以来,随着榆林经济的持续快速发展,外部环境的不断成熟,工行榆林西沙支行也加快了国际业务的发展步伐,为提高市场份额和占比,该行在拓宽外汇业务来源上进行了许多尝试,狠抓市场营销与业务拓展,把开拓业务新品种,新增国际业务单证客户列入重要议程,坚持贯彻“抓大不放小”的营销策略。
5月份,该行新增国际业务单证客户1户,成功为其办理了出口寄单业务,国际结算业务量同比增长250%,提前超额完成全年目标任务,任务完成率达100.9%。
一是认真分析支行国际业务面临的机遇与挑战,研究解决国际业务发展中存在的主要矛盾和突出问题,统一思想认识,明确任务措施。
二是突出发展重点,集中主要力量积极开展新单证客户的市场营销,增加外汇业务中间收入,提高市场占比。 三是切实转变工作观念,提高工作效率。通过深入走访企业,了解到企业对资金及服务的需求,在为其办理信用证业务时,支行提高工作质量和效率,加快工作节奏,赢得客户认可。
四是积极与省行及单证中心联系,对客户进行优质服务。当客户单据出现不符点时,及时联系客户及单证中心进行改单,在寄单时间非常紧迫时,经过共同努力提前出单,确保客户资金安全,客户表示后续大量单证业务均要在我行办理,优质服务赢得了客户信任,也提升了全行国际业务竞争力。
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