今年来，工行三峡铁路坝支行积极响应宜昌市纠风办和上级行工作部署，在大抓业务的同时，“六措”推进行风建设，服务质量不断提高，经营效益逐步提升。
一是加强学习，统一思想认识。及时组织党委一班人和召开行务学习会以及利用晨会、周会组织职工认真学习市纠风办、省分行关于抓好政风行风评议人系列文件，使大家充分认识此次测评工作的重要性，从思想上切实引起高度重视，不存侥幸心理，寻找差距，正视不足，强化组织领导，抓好工作落实。
二是细化内容，制定措施。对照测评内容层层细化分解，制定详细实施方案，将目标任务分解到各测评单位和具体责任人，确保各项工作无缝对接。
三是自查自纠，查缺补漏。要求各测评单位一查服务环境、二查服务状态、三查服务管理，明确责任，确保不留死角，不出问题。
四是区分重点，落实责任。重点强化营业部柜面窗口建设，按照要求规范窗口设置，优化业务操作流程，落实服务承诺；保持大厅环境整洁，设施齐全；工作人员着装统一，服务文明规范，态度热情。各测评单位对查找出的不足，及时制定措施，积极整改，细化责任目标，明确责任人员。
五是加强督导，改进提升。行领导加强日常检查督导，督促、指导各测评单位按要求做好迎评各项准备工作，按照测评要求，改进提升，力争在测评中取得好成绩。
六是充分利用支行营业大厅外的电子滚动字幕，不间断地滚动宣传工行开展政风行风评议活动、请广大市民、社会各界积极参加评议等标语，不断增强了支行接爱社会评议的效果。
