泰安工行营业部强化客户经理执行力管理见成效

泰安工行营业部积极通过加强客户经理队伍管理，进一步推进执行力建设以带动各项业务的全面发展。截止目前，对公存款较年初增长3.83亿元，各项贷款较年初增长1.45亿元。主要做法如下：

    一、不断加强客户经理管理。营业部领导结合每月的防范案件分析会，依据我行《员工违规行为处理暂行规定》和《中国工商银行山东省分行客户经理监督办法》严格排查客户经理履职、员工信用卡透支、涉赌及员工向企业借款、与客户非正常资金往来的不良现象。同时要求客户经理“扩大有贷户存款份额，加快调整信贷结构，大力营销经济资本占用较低的信贷品种和表外业务，积极推动中间业务的发展。

    二、加大信贷业务工作的精细化管理。要求客户经理做好信贷纪律建设，廉洁自律工作，为客户的准入把好关。积极做好业务营销及储备工作，紧紧围绕着客户的行业特点及自身经营情况，资金使用情况、真正做到全面分析。客户经理认真做好贷前调查工作，不得违规操作，坚守真实性原则，借款人真实、收入真实、用途真实、合同发票真实。努力强化贷后管理工作，要求全面细致做好贷后管理的各项工作，努力做到及时、准确到位，努力减小与客户信息不对称形成的管理风险。严格按照银监局的三个办法一个指引做好贷后管理工作。

    三、加快经营模式的转变。根据目前国家的经济形势及我行全年工作主线的要求，积极调整经营思路尽快转变发展方式，增强我行业务营销的竞争能力，努力做好有贷户的存款工作，按照分行制定的放贷顺序，积极营销经济资本占用低的资产业务，提升工作效率方式，要求客户经理主动出击积极营销，认真落实各项工作计划，责任分解到人，实施倒推工作机制，各项工作做到限人、限时完成。能够做到错位营销模式，提升我行的经济效益，加大奖惩考核力度，提高客户经理主动营销业务的积极性。