为提高营业部前台员工的业务技能,解决汇划工作中存在的实际问题,提高全辖汇划质量,进一步降低业务差错,保证客户资金安全、及时到账,提高建行品牌形象,近日,建行河北省分行营业部运行中心组织了汇划业务培训班。参加培训班的有核算运行中心负责人、业务经办人员,四月汇划差错行会计主管(柜员主管)及经办人员20余人。
通过与各机构详细沟通,逐网点、柜员分析查找差错产生的原因,提出具体可行的整改措施,同时对汇划业务的操作、流程等内容进行了重点培训、考试,进一步规范了各营业机构柜员的业务操作,强化了汇划经办人员的责任心。
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