工行孝感分行开门纳谏扎实开展行评工作促发展

    工行孝感分行按照孝感市委、市政府的统一安排部署，采取制定方案、宣传发动、公开承诺、自查自纠、结合业务发展、开门纳谏等有力措施，扎实开展行风评议工作，取得较好效果。

    一是市分行及时成立了行风评议工作领导小组，成立了工作专班，同时要求各所辖各支行相应成立工作专班，扎实推进行评工作。

    二是明确责任，细化措施，将评议内容落实到单位（部门）、人员，并明确了质量要求与完成时限，确保活动取得成效。

   三是积极开展自查自纠，仔细查找全行在服务工作中的薄弱环节及在服务社会、服务客户的过程中存在的突出问题，通过开展优质服务标杆网点建设活动，将行风评议工作引向深入。

    四是开门纳谏，虚心听取行评监督员意见和建议，限期整改落实。5月25日，该行召开行风评议监督员座谈会，监督员们踊跃发言，针对该行网点环境建议、业务流程服务等提出了19条意见和建议，该行领导和相关部室及支行负责人现场进行了解答，取得了较好的互动效果。

  五是在推动行风评议工作中，注重与业务发展相结合，与争创全国文明单位相结合，与企业文化建设相结合，与提升服务水平相结合，与廉洁从业相结合，着力建立行风评议工作的长效机制。