二季度以来,工行榆林西沙支行总结一季度代理保险产品营销经验,及时改进营销策略和方式,深入了解不同客户对各类代理产品的需求,做到有的放矢,营销代理的保险产品取得了显著成效。截至5月25日,该行累计销售代理保险产品280万元,完成全年任务的61%。
一、协调安排,加强组织推动。支行领导高度重视代理保险业务的发展,动员全行员工树立营销意识和创新意识,抓住业务营销旺季,及时将营销任务下达网点、员工。
二、内外结合,大力宣传,采取网点阵地宣传、上门宣传和电话营销方式,扩大宣传范围。
三、加强业务培训,提高员工营销能力。根据银保业务销售实际情况,切合实际地利用网点班前晨训、班后小结的空隙时间,组织员工培训学习,有效提高了一线员工的营销能力和营销技巧。
四、加强售后服务,赢得“二次营销”。该行对购买过我行代理保险理财产品的客户设立台帐,不定期进行电话回访,与客户加强了联系,沟通了感情,争取了回头客。
五、充分利用营业室阵地的大堂经理准确地识别目标客户,正确地引导到高效的服务渠道上,以进行理财产品的销售。
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