工行长治长治支行创新晨会形式力促员工素质全面提升

    近日，工商银行长治长治支行晨会新增“一日一学习”制度，不仅改变了以往单一陈旧的晨训形式，提高了员工参加晨会的积极性，更重要的是提升了员工的服务态度和工作质量。

    第一，从形式上讲，这种新鲜的晨会制度让晨会开的更有质量，不再像以往那么千篇一律，虽然以往的晨会讲的内容并不少，但是却很笼统，不像现在这样系统化、条理化、精炼化，从而一再得不到大家的重视，“晨会”也只是流于形式，得不到应有的效果。现在改革后的新晨会形式引人注目，会议中心明确，重点突出，针对性强，真正让我们员工感受到了“一日之计在于晨”的寓意所在。

    第二，从内容上看，这种“一日一学习”的晨会内容丰富，案例真实而且典型，让员工通过事例自觉地从内心去比照自己，吸取他人的经验教训，学习他人的可取之处，从而改变自身的缺点，提高自身的业务能力。而且，以往的晨会大多是针对某些个别员工的差错进行说服教育，只能引起个人或者少数人的注意，而现在这种丰富全面的内容才能真正引起整体员工的重视，从而有效提高运行质量，并对我行的服务水平有整体性的提高。

    第三，每日晨会的学习内容集中装订在营业室固定的位置，这样不仅给大家提供了一个很好的学习交流的平台，提高了大家的业务水平，而且形成了良好的文化氛围，让整个营业室不再只拥有“埋头苦干”的沉闷，还有“勤学好问”的进取，促进了工作质量阶梯式的提高和进步。