信用无价---湖南省邵东县支行创建“信用工程”纪实

     为加强诚信建设，塑造新时期银行与信贷客户诚实守信形象，近年来，湖南省邵东县支行以“信贷客户”为基础，以信用建设为突破口，构筑信用管理平台，制定信用评价管理制度和办法，建立诚信激励、失信惩戒机制，将“重合同、守信用”为信诚主体的行业信用建设纳入信贷管理的重要内容，把开展以“讲信用、守信誉”为主题的“信用工程”创建活动作为实践“三个代表”和落实科学发展观、为信贷客户办实事的重大举措，作为农业银行不断改进信贷管理方式、优化经营环境、改善金融服务的有效途径。全县先后有近300家企业、6000多户农民积极投身到“信用工程”创建活动中来，掀起了创建“信用工程”的热潮。他们纷纷表示：要文明守法经营，诚信守约，为打造“诚信邵东”，创建“金融安全区”做出贡献。

    在“信用工程”创建活动中，该县支行要求客户经理深入信贷客户，做到腿勤、口勤、手勤、脑勤，与信贷客户广交朋友，多向信贷客户请教，真正了解客户想什么、盼什么、要什么，及时反馈信贷客户反映的热点、难点问题，并认真加以研究，以便制定信贷管理办法和服务措施。他们严格按照农总行制定的《客户评级授信办法》的要求，组织信贷客户经理发扬背包下乡、送贷到户的优良传统，加强与信贷客户财务、经营部门的联系，重点对信贷客户的经营能力、盈力能力、偿债能力、可抵押资产变现能力、行业发展前景、市场定位、技术水平、高管人员素质等进行调查，并作为评级授信的重要依据，扎扎实实为信贷客户搞好评级授信工作。与此同时，重申“一个标准，五个严禁”，把农业银行是否得到客户的信任，是否真正满足信贷客户的生产经营的合理资金需求，是否真正解决客户贷款难的问题作为衡量农行信贷服务工作的质量标准，严禁信贷客户经理索、拿、卡、要、吃喝玩耍，加强信贷客户经理队伍管理，强化信贷客户经理作风建设。在此基础上，切实加强对信贷客户进行“信用无价”观念的教育，在社会上和信贷客户中形成“守信用光荣，不守信用可耻”的氛围，为深入扎实、保质保量地抓好“信用工程”创建打下了坚实的基础。

　  通过开展“信用工程”创建活动，评定信贷客户信用等级，全县先后涌现出一大批“信用工程”创建典型。邵东县龙凤实业有限分司、邵东县齿轮制造有限公司、邵东县廉桥纸业公司等信贷企业，通过扎实开展“信用工程”创建活动，现已成为该县支行第一批优良信用企业。在这些信贷企业的影响和带动下，全县诚实守信环境逐步形成。据统计，自去年以来，全县农行已评定“AA级”以上信用企业23家，授信总额达7亿多元，累计为授信客户发放贷款5.76亿元，有力地支持了当地经济的强劲发展。同时，“信用工程”的创建提高了该县支行的信贷资产管理质量，新放贷款无一笔逾期，到期贷款收回率、收息率均达100%，实现了零不良记录。