近日,建行山西大同文明里支行利用班前半小时的时间组织全行员工开展了银行防诈骗应急预案演练。支行领导对演练内容、过程精心组织,严密部署,由行长任总指挥,高柜柜员、低柜柜员等全员参与了这次演练。在演练开始前,总指挥通过一个个生动的案例,着重讲解了诈骗分子各种诈骗手段,如犯罪分子通过电话、短信、网络、报纸等渠道发布虚假信息,以电话欠费涉嫌犯罪、信用卡透支、购车退税、无抵押贷款、钓鱼网站等多种名义实施对客户诈骗。然后对演练中的各个角色及每位员工的具体职责进行全程讲解和部置,演练中,各个角色形象逼真,场面灵活,员工要点掌握到位,全程配合默契,演练圆满成功。 通过本次演练,使全体员工对目前各种新型诈骗手段有了一个清晰的了解 ,提高了员工对各类型诈骗安全防范意识,使员工熟练掌握了应急预案内容,提高了应急事件的处置能力,演练达到了预期效果。
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