延安姚店支行召开全行工作会议，认真贯彻落实省行、分行支行长一季度工作会议精神，结合一季度任务完成进度寻找差距，分析原由，坚持以市场为导向、以客户为中心的经营理念，采取四项有效措施重点推进二季度工作。
一、多种渠道稳存增存，夯实存款基础。支行切实把稳存增存工作做为立行之本，多种渠道稳定存款、增加存款。首先是加强银企沟通，积极搜集企业资金回笼信息，回笼客户资金；其次是继续做好新增代发工资营销，在挖潜自身潜力的基础上，积极搜集他行代发工优质客户，采取有效措施进行挖转；第三是继续做好客户星级提升工作，通过星级提升和配发信用卡活动提高客户星级，提高存款贡献度。
二、严格收入管理、扩大产品营销增加中间业务收入。支行把组织中间业务收入做为当前的中心工作之一，在严格收入管理，做到不漏、不减、应收尽收基础上，增加产品营销数量、扩大规模。加强保险业务代理增加规模保费、扩大法人理财规模、加强代理基金、国债及理财产品营销等增加手续费收入；继续作好代发工资配卡（灵通卡和信用）或换卡工作、增加年费和工本费收入等收入措施增加和扩大中间业务收入增长点。
三、深化业务制度培训，加强内控与案防工作。支行增加业务制度和操作规程培训时间和强度，切实提高业务技能。加大“八个风险点”自查力度，提高现管人员业务现场督察和风险事件事中控制能力，切实做到前后台风险事件防范到位，业务处理规范，制度执行到位。
四、实施业务技能与服务技能双提升，做好世园会期间服务工作。支行利用每天班前、班后，强化业务技能与服务技能训练，提高服务能力；同时，细化自助设施管理，整顿劳动纪律，通过内外强化、细化管理，提高网点服务质量，切实做到以客户为中心，提高客户满意度，搞好世园会期间服务工作。
