建行秦皇岛分行积极打造“四大文化”促进业务经营与人的和谐发展

    为了顺应市场竞争环境，最大限度提高全行核心竞争能力，充分调动员工的积极性，建设银行秦皇岛分行大力营造“文化兴行”的氛围，引导全行员工统一思想，凝聚力量，积极投身到各项经营管理中去，较好地促进了业务经营与人的和谐发展。一、积极打造“激励文化”。该行要求全行各级管理者加强以提高人的素质为中心内容的“软”管理，通过利用多种方式关心、理解、尊重广大员工，满足他们的物质、精神需要，从而形成凝聚力和共同价值观念。完善竞争性选人用人机制，按照效率优先、兼顾公平的原则，探索多元化的分配形式，实现短期激励与长期激励、即期激励与预期激励的有机结合，建立市场化的激励和约束机制，调动员工的积极性。二、积极打造“合规文化”。该行要求全行各单位深入开展《业务操作指南》学习，从认识风险点、寻找风险点、规避风险点入手，大力开展合规教育活动，营造“我的安全我负责，他人的安全我有责”的内控管理氛围，牢固树立安全就是效益的观念，将“内控优先、制度至上”的理念始终贯穿于经营管理的每个环节、每个过程。组织员工认真学习金融系统发生的案例通报，从而提高员工的制度观念和自我保护意识。三、积极打造“营销文化”。该行牢固树立“营销立行”的理念，把强化营销作为提升核心竞争力的关键因素，要求各单位做到对内以员工为本，对外以客户为本，坚持以客户为中心的营销策略。对客户实行差别服务和营销，提供个性化、综合化的金融服务，满足客户多样化、高档化、高品位的服务需求，提高客户的依存度。四、积极打造“学习文化”。该行积在开展主题教育活动中形成工作学习化、学习工作化的机制，有针对性地抓好全行员工的思想教育和业务培训，加大在岗学习、培训力度，引导全行员工尤其是青年员工岗位成才，不断增强新知识、新本领，提高创新能力和应变能力，跟上我行向国际一流商业银行迈进的步伐。