近日,建行唐山分行召开全市建行电子银行业务推进会议。该行行级领导,市分行本部各部门负责人、县域及城区综合型支行个人、企业电子银行业务主管行长、储蓄科长、企业电子银行专管员;城区直管网点负责人;城区机构分管网点负责人、会计营业室主任等200余人参加了本次会议。
会议首先通报了全行前四个月电子银行业务发展情况和存在的问题,并就下一步工作提出要求和部署:一是认真开展好电子银行两个活动,确保电子银行达标率达到100%;二是狠抓客户,建立首接营销制和同步开通工作,进一步提升批量营销能力,同时建立好客户档案,做好客户交接和售后服务;三是抓客户应用,加强柜面分流和柜面代工迁移工作力度,强化售后服务力量,特别是加强企业网银专管员队伍建设;四是加大培训力度,在市分行“地毯式”培训基础上,各机构要加强自主学习;五是强化考核督导;六是落实员工体验;七是大胆创新,推动代缴费、网上商户取得实质性突破。
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