日前,建设银行大同分行召开了《大同分行部分岗位员工技能等级考核评定实施细则》专题座谈讨论会,参加会议的有基层网点的部门经理、会计主管、高柜员工、低柜员工等人,会上由行长助理就《大同分行部分岗位员工技能等级考核评定实施细则》做了详细的解说,参会人员各抒己见,讨论气氛浓烈。通过座谈讨论,员工们对《大同分行部分岗位员工技能等级考核评定实施细则》有了清楚的认识,大家一致认为本实施细则对提高员工的工作效率、服务技能和服务意识有着积极作用,对我行开展以服务技能提高为主线的网点规范化服务工作有着积极作用。同时可以促进全行服务质量、服务水平、社会形象和客户满意度的明显提升,有利于基层行加强员工管理,有效提高我行员工的工作效率,有效调动员工认真工作和爱岗敬业的工作热情。本次座谈会体现了我行充分发挥职工代表作用,组织职工有序参与企业民主决策、民主管理、民主监督,对涉及全行改革发展的方向性、全局性、战略性和涉及员工群众切身利益的事项,通过召开职代会、听证会等形式,让员工充分讨论,发表意见,确保员工知情权、参与权、监督权的落实。
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