延安子长支行召开全行职工大会传达省行一季度行长会议精神和分行支部书记、支行长会议精神，通报支行一季度经营状况，分析一季度经营中存在的问题及任务差距，围绕拓客户、稳存款、降不良，防控八个风险点，抓服务、抓营销、抓内控、竞争优质客户，全面安排部署二季度工作，力争全年各项经营目标按时顺利实现。
一、公司客户和个人客户兼顾，全面实施客户拓展战略。支行实施“一稳、二增、三挖转”策略，以对公优质客户为核心，切实提高帐户质量，实行对公帐户名单式管理，加强客户的关系维护工作，明确目标，有针对性地开展营销工作；高度重视“个人核心战略客户拓展”活动的开展工作，通过积极开展精确营销活动、提升网点差别化服务水平及客户经理维护中高端客户的能力等一系列手段，提高个人优质客户的占比及产品覆盖率。
二、全力做好对公和个人存款稳存增存工作，进一步扩大存款规模。支行针对一季度各项存款增势迅速，但存款规模远远落后于同业及系统内其他县支行的情况，二季度继续把存款工作作为重点工作来抓。一方面全力做好储蓄存款的稳定工作，通过积极宣传推介理财产品期限灵活、收益较高等优势，大力营销理财产品，维护和挖转优质存款客户，做好储蓄存款的稳存增存工作；另一方面紧盯重点客户、重点项目，全力做好对公存款的营销工作，重点关注财政局、煤炭、水利、沟壑建设项目等重点项目及重点客户，确保机构及公司存款稳步增长，进一步扩大存款规模。
三、坚持信贷引领战略，进一步扩大信贷规模和信贷客户数量。支行一是要做好子长县煤炭资源整合项目融资，加快禾草沟煤矿项目营销进度；二是以经营状况良好、信用良好、发展潜力良好的个体私营企业为营销目标，进一步加快个人房屋抵押贷款的营销步伐；三是扩大融资产品的品种、扩大支行公司及小企业信贷业务的规模及客户数量，并力争在网贷通等新业务上有所突破。
四、拓宽中间业务收入渠道，加强高收益产品的营销力度。支行以“理财增客户、稳客户”为经营理念，加快各类理财产品的营销力度，确保中间业务收入快速增长。大力发展高收益的贷款业务，尤其加大个人房屋抵押贷款、小企业业务的营销力度，进一步提高贷款的收益水平；加大对工行结算产品的宣传力度，吸引更多的客户到支行办理结算业务，提高结算业务收入水平。
五、进一步加大服务工作管理力度，做好世园会期间金融服务工作。支行结合本行实际，以理顺服务流程为前提，在服务流程和岗位设置上积极探索并简化服务流程，进一步完善一班工作制，推动“服务价值年”活动向纵深发展，从推动支行的服务工作再上新台阶；加强员工学习培训工作，提高全员业务素质，提高服务效率。
六、扎实做好内控案防工作，确保安全运营。支行一是切实加强不良贷款清收工作力度，全力清收不良贷款，确保不良贷款压降至最低水平。二是继续做好“八个风险点”排查工作，加强检查监督力度，有效控制操作风险。三是积极做好重点部位的安全检查及防范工作，尤其是ATM的安全巡查、金库改造期的安全工作要落到实处。
