延安分行认真贯彻总、省行监察内控工作会议精神和省行案件防范工作会议精神，在不断完善全行操作风险组织管理体系基础上，不断加强各部室、各支行及基层网点操作风险监测管理及工作履职，“四壁合围”夯实操作风险管理铜墙铁壁，切实提升操作风险管理水平。
一、抓好操作风险监测、预警、识别、防控和分析研究工作，提高操作风险监测工作实效。该行坚持对37个一级风险指标进行监测与分析，发现潜在风险及时召开风险管理委员会，研究制定对策与措施，将风险有效控制在掌控范围之内。同时，加强操作风险监测的分析报告和研究工作，提高评估、识别、计量操作风险的能力，起到提前监测预警的防控作用。
二、坚持操作风险监测与检查监督、违规处罚相结合，有效压降高风险事件数量。该行重点关注高风险事件，坚持操作风险监测与检查监督相结合，风险监测与违规处罚相结合，堵绝制度执行中出现的隐患漏洞，加大对监测发现违规责任人处罚力度，坚决制止操作风险监测中发现的违规行为，有效压降高风险事件数量。
三、加强业务操作管理和员工培训教育，提高操作风险管理能力。该行进一步强化监督管理人员履职责任意识，加强对重点业务、重点交易、重点环节、重要岗位真实性、有效性、合法性的管理和监督，确保履职的实效性。积极开展多种形式的业务培训、辅导活动及内控案防警示教育，不断提高员工业务操作技能和风险防范意识，吸取教训，避免发生操作风险。
四、进一步加强现场管理人员履职能力，强化事中风险控制。该行强化现场管理人员新业务、新流程的培训，使现场管理人员熟悉新业务、新流程，进一步提高现场管理人员对营业网点运行人员的管理能力、支行内部协调能力以及与分行各部室的联系沟通能力及业务技能，切实做好现场业务审核和网点人员培训，提升运行质量，降低业务差错，有效强化事中风险控制。
