工商银行长治汇通支行积极贯彻落实市分行党委要求部署,坚持督导先行、营销服务并举,积极落实一把手牵头、分管行长主抓、专业部门跟进,全员积极参与的整体联动机制,推动了小企业和个人贷款业务的快速发展。
1、明确目标,强化激励。在4月初支行就在认真研究市分行二季度劳动竞赛考核方案基础上研究制定了支行小企业、个人贷款专项营销奖励办法,采取专业部室目标分解和全员积极营销的双线考核机制,明确了“发现一户、跟进一户,成功一户,奖励一户”的奖励激励政策,充分调动了全员参与积极性。
2、营造氛围,强化督导。为充分营造小企业、个人贷款营销人人有责的热烈氛围,支行坚持在每天晨会上对支行小企业个人贷款营销进展情况进行通报,对行动迅速、富有实效的团队和个人进行现场通报表扬,同时组织开展多种形式的小企业个人贷款业务知识学习,提高员工营销的自信心。与此同时支行加大督导力度,支行行长每周召开专题督导会,听取分管行长、对公信贷客户经理、专业岗位主管营销进展工作汇报,在了解掌握营销进展信息同时,对营销服务过程中发现的新情况新问题及时分析研究解决,最大限度给予人力财力物力的支持,切实提高了营销服务效率。
3、突出重点,强化营销。在发动全员营销基础上,对公信贷客户经理组成营销服务小分队对周遍区域市场进行走访,对潜在目标客户进行上门宣传营销。行长、分管行长亲自带队赴县域对优质客户进行上门营销,并责成专人做好跟进服务工作。客户经理白天是营销员,深入企业进行走访宣传、采集信息;晚上是业务员,加班加点进行资料整理,信息录入,确保在第一时间完成各项准备工作,切实提高办理效率。
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