近年来,工商银行长治汇通支行充分认识到大力发展贵金属业务的重要意义,从思想,措施,总结三方面入手确定营销目标,推动贵金属业务快速的发展,在发展过程注重坚持规模决定效益,强化争取优质客户的经营理念,创造出今年一季度销售品牌金系列产品26公斤的优异成绩。
1、统一认识促合力。通过强化教育培训引导全员行员工从思想上对大力发展贵金属业务以高度重视,支行领导狠抓员工培训,提高营销技能,同时利用和金库地理接近的优越条件,勤联系,勤调金,不论什么时候都保证充足的金源,这样无形中在客户中行成了“汇通金”的效应形成了对目标客户吸引以及对客户资源价值的深度挖掘。
2、多措并举巧借力。及时把握资本市场趋暖、客户投资热情渐高的有利时机,借助我行多渠道销售平台,强势宣传营销。首先利用客户经理带动客户营销的延伸性和联动性,以点带线,以线带面,实现对优质客户板块和链条的辐射营销。例如 我行在每一个现金柜台都摆上实物黄金,这样可以充分引起客户的购金欲望,不放过每一个潜在的客户。其次我行与市分行结算与现金管理部包括第三方“国金”公司开展了贵金属产品展销会,使的我行的贵金属业务声明远播。
3、整体联动增活力。在推动贵金属业务发展过程中,支行注重专业配合与整体联动,加大整体推动力度,每一天的结束都对当天的贵金属销售情况向领导进行报告总结,进行销售情况分析,找出工作的优点与不足,每周通报进度,每月进行分析,发现短板措施,吸收别行的先进方法,与我行的实际相结合,形成为我行自己的营销措施,解决业务发展中的焦点问题,提示存在问题,确定营销的力度与措施。“温故而知新”就是我行总结的理论基础。
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