5月中旬,工行榆林开发区支行认真贯彻落实支行长会议精神,抓重点、补短板,全力以赴,力争完成二季度工作任务,5月15日再次召开行务会,研究近期工作重点,全力弥补业务短板,下大力气解决存款落后的突出问题,力争实现各项业务均衡发展。
一、认清形势、统一思想,把握机遇、找准差距。今年以来该行储蓄存款一直处于落后位次,引起了支行领导的高度重视。存款工作事关全行发展大局,要求全行上下必须高度认识抓好存款工作的重要性和紧迫性,在二季度必须扭转不利局面,确保存款稳定快速增长。
二、制定营销方案,加大营销力度,积极谋划,改变现状。一是迅速开展存款营销工作,支行组成两大营销小组,一组负责对公客户的存款营销,另一组负责对个人客户的存款营销。一方面提高对公存款的重视程度,积极贯彻“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,落实存款领先发展战略,对已开立的账户,通过与财务人员的沟通,尽可能的把企业零散的资金集中归入其账户内,有效提升存款业务市场份额。另一方面搞好对个人优质大客户的营销,了解客户对支行提供的金融服务的需要、提高客户对我行的忠诚度,赢得客户的信任,做好后续客户拓展和业务营销工作。
继续坚定不移地实施理财和个贷引领发展战略,努力扩大客户资产总量,快速增加中高端客户总量,不断提升个人金融业务市场竞争力,增强储蓄发展后劲。深入开展“大联动、大营销”活动,扩大代发工资客户群,夯实储蓄存款增长基础。
三、瞄准客户需求,实行交叉营销,提供综合化金融服务。 进一步提高发掘客户需求的能力、产品组合营销的能力。一是重视根据客户交易配置产品,认真研究不同客户交易活动的特点,捕捉金融产品进入机会,依托个人星级客户评价系统和个人客户营销管理系统,提高个人客户产品覆盖率。二是根据客户风险程度和我行对资金的控制能力,围绕客户物流、商品流和现金流,有选择、有差异地提供相应产品,整体联动,强化综合营销能力。三是从落实跨专业客户产品营销综合服务方案入手,强化一揽子服务,着力提升支行产品覆盖度和市场份额。四是重点围绕总行“大联动、大营销”活动,积极做好对公客户的零售产品批发营销。依托对公客户资源,通过推广验资E线通、结算套餐等创新类产品,实现储蓄存款及其他个人金融业务的全面渗透和批量发展。
四、完善内控制度体系,加强对易发案部位、关键环节的案件风险防控力度。突出“点、线、面”布防,加强对重点人员和重点岗位的监督管理。及时查处违规事件,严格执行省行“违规积分管理”,继续保持案件防查的高压态势。