建行山西大同分行 召开文明优质服务专题会议

       近日，建行山西大同分行召开文明优质服务专题会议，专题研究促进文明优质服务质量提高事宜。要求全行要以提升客户满意度和提高网点服务质量为目的，以争创当地行业、当地同业服务质量排名第一为目标。抓好网点服务管理的基础，规范服务态度和行为，加强督促以提高全行在社会上的新形象和好形象。同时该行近期将在全辖所有的对外营业网点及网点人员中开展“抓基础，立标杆，争创文明行业第一”活动，力争在较短的时间内提高网点的服务质量和效率。