5月份以来,工行榆林分行电子银行与银行卡业务部围绕省行“扩大亮点,弥补短板,确保二季度经营目标实现时间任务双过半”的要求,对近期电子银行、信用卡工作进行了细致的安排部署。
一、增亮点、抓重点、补短板,确保 “时间、任务双过半”目标顺利实现。一是针对一季度经营中的短板业务,加大组织推动力,深入支行督导、调研、培训、检查,及时了解和解决支行业务需求及工作难点,有目标,有计划,有重点,推动优势业务长足发展,促进短板业务快速突破。二是紧盯指标序时完成进度,按旬通报支行、网点各项指标在系统内排名以及序时目标完成进度,及时跟踪和督导业务发展,确保“双过半”目标的实现。
二、以牡丹三秦通卡、逸贷信用卡两大项目卡推广发行为重点,集中力量推进发卡业务进度。一是尽快完成对全行商务用车、个人私家车三秦通卡的发卡营销工作;二是进一步加强与交管部门的沟通合作,将三秦通卡产品优势迅速转化为客户资源,全力提高三秦通发卡进度。三是积极为行内员工做好逸贷卡发卡和用卡服务,保证为全行每位员工办理一张逸贷信用卡;四是指导、督促支行尽快完成行外代发工资客户逸贷信用卡的签约和集体办卡,力争到二季度末完成省行下达的年发卡任务的三分之一。五是全力做好后台支持和业务指导,周六、周日全体加班做好录入、数据上传、开户等工作。
三、借力逸贷信用卡的发行,以购车分期付款为重点,加快分期付款业务的发展速度,做大做强信用卡资产业务。一是依托逸贷卡营销,进一步加大对信用卡收单、分期付款市场的争夺,遵循“抓大不放小”的原则,做好收单市场的持续拓展;二是积极与当地授权经销商联系,驻点营销,尽快完成与汽车经销商的信用卡购车分期签约工作;同时做好参数的设定及POS设备迅速安装等事宜,确保购车分期业务顺利开展,快速提升信用卡购车分期付款规模。
四、加大重点产品渗透力度,不断提高客户质量。要紧盯序时进度,针对四星级以上柜面个人中高端活跃户积极开展个人网银U盾精准营销活动,做好二代U盾配发和免费赠送工作,提高中高端客户U盾渗透率;积极推进柜面企业活跃户证书版网银营销转化工作,层层分解客户清单,落实责任和任务,跟进转化进度,努力将80%活跃企业客户发展成为证书版网银客户。
五、应用数据仓库开展企业网银不动户唤醒工作,提高客户动户率。要按照总行《不动户唤醒方案》,结合具体实际,抓住唤醒工作重点,制定我行唤醒措施和实施计划,依据不动户清单,层层分解,细化落实唤醒任务,扎实开展不动户唤配工作。同时加强后续跟踪服务,防止其再次成为不动户。
六、加强风险内控工作,为业务发展积极营造良好的环境。一要做好八个风险点中涉及信用卡业务风险部分的排查工作,认真落实防控措施。二要完成对全行上半年电子银行业务的专项检查,重点关注企业网银开户,U盾领取等高风险环节;三要加强透支资产管理,严防新增不良透支余额的增长,信用卡不良率坚决压制在1.5%以内。四要严格执行信用卡“亲访亲签”等业务制度,切实加强业务风险防控工作。