为进一步完善客户经理管理机制,建设银行承德分行出台实施了客户经理管理办法,明确了客户经理岗位设置和岗位职责,规范了客户经理资格取得、上岗、职务聘任、岗位交流等管理方式,通过竞争择优、双向选择,构建高、中、初等级搭配和梯次递进的客户经理岗位体系;明确了客户经理绩效考核办法,通过目标设定、过程控制、考核评价、结果运用四个环节,对客户经理进行年度绩效积分考核,考核结果主要用于绩效工资分配和岗位调整;明确了客户经理薪酬分配方案和营销费用核算办法,突出业绩导向和价值创造力,按劳分配,多劳多得,激发客户经理的营销热情。
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