建设银行承德兴隆支行稳定职业中学助学金代理不流失

    河北省承德兴隆县职业中学助学金代发业务是2008年暑期经过多次营销从其它行落户建设银行承德兴隆支行的，经过两年多的运行，工作衔接顺畅，客户满意度较高。但是随着2010年暑假该校主要领导调整后，其它几家银行相继加大了营销力度，奈于各种面子，年初校领导态度明显出现动摇。这种情况下，该支行领导一面指导客户维护人员积极与校领导沟通，一面尝试联系教育局主管部门出面协调，但教育局财务人员称，他们不好干涉，通常情况是由校方自主办理开卡后提供卡号，教育局直接拨款。对此，该支行领导带领客户经理直接走访校方该项工作经办人员，动员其向校领导更多陈述两来来与建行的合作默契及原来因与其它银行工作不协调而致影响助学金及时发放的情况。凭借经办人对建行的充分信赖其爽快答应，将情况如实向校领导做了汇报，最终该支行稳定住了这块业务。