工商银行黄冈分行认真学习贯彻省委、省政府今年的民主评议政风行风工作文件和落实市纪委纠风办的要求，吃透精神，明确任务，严格按照民主评议分阶段的工作要求，重点做好公关宣传、征求社情民意、整改问题、提高服务质量等项工作。近期分阶段的工作紧锣密鼓、有条不紊地在全行深入展开，分行机关注重发挥牵头作用，组织各基层支行参加各地的评议活动，推动全行的民主评议工作；分行机关相关业务部门积极做好本部门、本系统存在问题整改及监督检查等工作。该行力争实现今年确定的政风行风评议工作主要目标，继续保持在当地四家国有商业银行中评议第一名的地位。
一、端正态度认真查找问题。分行纪委于5月6日、5月13日日两次召开专题会议，研究明确当务之急的工作是查找各类问题，提高服务质量，进一步树立优良行风和品牌形象地位。各部室、各支行迅速行动，对照民主评议内容，通过行风热线、网站、举报电话、手机短信（市分行专设有举报电话和举报手机短信，号码己经公布）、评议意见箱（各营业网点都要专设）、柜面摆放《征求意见表》、公示银行收费项目与标准、召开座谈会等渠道，结合全行开展专项教育活动的具体要求，广泛听取社会各界、各类客户和员工的意见和建议，全面开展自查自纠工作。其注重征求意见中的发放、收集、归纳、整理等各个环节，深入细致地、有针对性地查找问题，把客户关注的服务质量问题作为自查自纠和整改的重点，限期做出情况反馈。市分行工作专班及相关业务部门同时加强对各支行自查自纠工作的监督指导，帮助各行增强自查自纠工作的针对性、严谨性、及时性、有效性。
二、密切配合形成工作合力。分行及各支行相关部门加强责任管理，认真履行岗位职责，全局推动，本部门督办落实，主动搞好服务，及时跟进分阶段的工作部署，做到不推诿、不耽误，抓好上下联系及横向配合等工作，以形成工作合力。各支行认真研究、精心组织，以此次民主评议为契机，抓好宣传发动、检查整改及沟通、衔接等工作，确保在评议中取得好成绩。分行明确指出，这次是对全行工作作风的检验，做出成绩的要进行表彰，发生问题的要进行处罚，被评为末名的支行要追究领导责任。
三、强化督导建立长效机制。市分行工作专班及相关部门加强现场检查及工作督导，督促指导各支行及时整改突出问题，严肃查处违规违纪违法问题。各支行坚持边查边改，把落实整改措施、解决突出问题贯穿于评议工作始终。各基层单位结合实际，深入分析问题产生原因，查找管理、服务等方面的薄弱环节，制定出整改方案，确保整改取得实效。从而抓住民主评议契机，从完善体制机制制度入手，建立“纠建并举、惩防结合”的长效工作机制，把全行服务质量、形象地位推上新台阶，增强工商银行的综合竞争力，为实现全行提出的三大愿景目标的顺利实现奠定坚实基础。
