近日,应城区支行邀请,建行沧州分行首届典范员工其中的三位在工作之余来到分行八楼第一会议室,与来自新华路支行、道东支行和建设大街支行的负责人和员工们进行了面对面的沟通交流。 三位典范员工结合自己的工作法,用实际案例和朴素的语言,就高端客户维护、转账电话营销和小目标管理等,进行了互动式的交流。还就高端客户经理如何与网点其它人员形成顺畅的工作流程,如何处理业务操作与柜面营销的关系、如何设定目标依据、如何实现转账电话的客户营销客户、如何培养客户和提升客户的贡献度、客户经理如何管理时间等向三位典范员工提出问题,大家进行了热烈的讨论。
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