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一个陌生的来电……

——建行员工揭秘电话诈骗纪实
时间:2011-05-16 11:04:19  来源:建行长治长北支行  作者:李曾

    “您好,请问您是王XX女士吗?”
 
    “您好,请问你是哪位?”我行个人业务顾问小王上班期间突然接到的一个没有来电显示的电话。
 
    “我是长治交警支队车管所,请问你是否在2009年购买了一辆中华轿车?”
 
    “是!有什么问题吗?”明明南方口音浓厚却要说是长治的。小王首先便起了警惕心理。
 
    “是这样的:我们给您打电话是因为根据税法调整,我们现在要退还您4658元的税款,之前我们给你寄过一份编号为380260的退税通知,请问您是否收到?”

    “没有。”说到这里小王已经明白,这是一起根据国家税法调整而利用电话来进行诈骗,去年关于此案听说已经发生了好几起。
 
    “那您的地址有变更吗?是这样的,由于您未能在2009年末办理相关退税手续,现在该款项已划至财政部专项资金户,今天是办理的最后一天,我们这里现在给您提供财政部的免费电话,请您务必今天打电话办理相关退税手续。”
 
    “好的,谢谢!”看来这是个专业团伙,事情讲出来合情合理,使你没有一丝怀疑。

    事情至此本已结束。但为了了解他们诈骗的全过程,笔者决定打一下他们提供的电话。
   
    10分钟后,笔者试着拨通了不法分子提供的电话“400-735-2861”
 
    短暂的等待后电话通了。接电话的是一个操生硬普通话的男声:“你好,这里是财政部专项电话,请问你有什么需要帮助吗?”
   
    看来不出所料果真是个诈骗团伙,因为刚才打电话的是位女士,而现在接电话的却是个男士。笔者不禁感叹:“专业啊!”然后假装糊涂,把情况说了一遍。对方不紧不慢的问了下退税编号,让我稍等一下。片刻,对方便调出了同事小王去年购车的所有资料。在得知不是本人后,笔者连忙解释:我是小王的朋友,她让我来替他办理。

    对方这才开始切入正题:“因为现在该款项已划至财政部专项资金户,请问您有哪个银行的卡?我们现在就把退款给你转过去。”
   
    “我的卡是建行的,不知道可以吗?”笔者为了进一步明白他们的诈骗流程,也开始引鱼上钩。
 
    “可以!你现在到任意一家建行的自助银行,然后给我打电话,我将为你联接财政部专用资金帐户,为你办理相关退款。”
 
    为了更进一步揭秘他们的诈骗本相,笔者故意等了半个多小时才再一次拨通了那个所谓的“400”电话。“您好!我现在已经在建行取款机这儿了,你怎么为我办理退款?”其实此刻笔者正坐在低柜区检查着昨天的凭证。
   
    “我现在就为你联接财政部的专项帐户。是这样的,因为我无法看到你的操作画面,所以你一定要告诉我你的每一步流程。现在请先输入密码,查询一下你的余额告诉我,一会儿办完后,好核对下你的退款是否正确。记住输入密码时,请尽量快速并进行必要的遮挡,以防别人偷窥。”对方为了迷惑笔者,还不忘加以必要的提醒。
 
    “我的余额现在是136101.23元。”笔者故意随口说了个金额。
 
    那现在请按“转帐汇款”,输入“财政部专项资金临时存放帐号4367422871150321100”,验证码“49869”。对方开始不厌其烦的一步步教笔者使用着ATM。
   
    “怎么是转帐金额啊?”笔者开始假装明白,想看下对方如何来应付。
   
    “是这样的,因为您现在已经联接到财政部的系统,我这里显示的是验证码,而ATM上没有这一项,ATM中的转帐金额对应的只是系统中的验证码。验证码是随机变化的,所以一定要快,慢的话就变成下一个了。输入完毕后,请连续按三次确定。”对方有点迫不及待了。
 
    “现在显示什么?”
 
    “显示转帐成功。”此刻,笔者头也没抬,仍然在忙着自己的业务。准备细看对方还有什么招数。

    “那你现在请继续按银行卡转帐……”对方的话音中明显松了一口气。不过显然还不知足。准备要转完笔者卡里所有的“钱”
  
    看到对方已经没有什么新的花招了,笔者也就挂断了电话。

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