12月19日，中国银行宝鸡分行银行业公众教育服务日宣传活动在宝桥社区拉开帷幕。迎面走来，“银行业公众教育服务日宣传活动走进社区”的巨型拱形门巍然醒目，火红的宣传条幅迎风飘扬，长达10余米的展台前人头攒动，身披绶带的宝鸡分行员工们热情地向人们分发各种宣传材料、讲解金融理念。
11月28日是我国第一个银行业公众教育服务日。为了充分做好本次宣传活动，宝鸡分行积极响应银监会关于银行业公众教育服务日的宣传精神指引，高度重视，精心策划，及时展开。
首先是从思想上高度重视。接到相关文件后，我行及时召开专题会议，就本次活动做足准备，行领导指定专人负责，并督办相关职能部门紧密配合，以确保活动顺利展开。随后，我行成立了活动小组，对辖内的25家网点做了全面培训和转培训，纠改一些传统的相对落后的旧思维，使先进的金融理念深入员工心里，力求专业、准确、全面、系统，力保本次宣传专业、准确。
二是认真组织，多方协调。相关负责人提前勘测银监局所指定给我行的活动片区（宝桥公园）后，预判可能人流稀少，将影响宣传广度，即与银监局沟通建议，选取地理位置更好的宝桥社区。接着，我行及时与宝桥社区物业联系，征得对方对宣传活动的支持和配合。我行还聘请了专业的广告公司，测量地形，打造巨型拱形门，上书宣传主题，力求醒目，以引起广大群众的关注，增强宣传的广度；因地制宜，制作大型宣传条幅，彰显活动主旨和宣传口号；在社区醒目位置张贴海报，增加宣传覆盖面；积极陈列、发放宣传折页，配合以丰富翔实的讲解，使宣传内容通俗易懂。调选15位业务全面、理念系统、经验丰富的骨干员工组成庞大的宣传队伍，统一着制式行服，身披绶带，整齐和谐，专业高效。活动期间，我行主管副行长和个人金融部主任还及时巡查，严格监督，以保证宣传工作真正落到实处，切实有效。
三是广泛宣传。一方面是广泛开展接待公众问询、举办金融讲座、发放宣传材料等大家喜闻乐见的活动，推动金融知识进入千家万户，为社会公众维护自身权益提供全面有效的金融信息。发动辖内所有机构积极投入到宣传活动中来，让大家充分认识到本次宣传不仅仅是宝鸡的，而是全国的；不仅仅是中行的，更是整个金融界的。网点展架上及时陈列足够的宣传资料，工作人员不分岗位职责，全体积极宣传。另一方面，在社区宣传现场，工作人员不局限于展台位置，而是积极走动，深入群众，深入住户，上门宣传；宣传方式也不拘泥于发放宣传资料，更鼓励与老百姓的语言沟通和眼神交流，一句简单的提醒也许能够帮助他们防范骗局，一个微笑的眼神也定能使他们乐于接受。此外，宣传的内容也不停滞在宣传资料上，面对群众的疑问，力争做到有问必答，答有所据、准确可靠。纵观活动现场，15名宣教人员围绕银行主要产品和服务的基本特点、安全使用提示以及金融市场热点问题等内容，分别从银行卡、信用卡、银行理财、代理基金保险、个人贷款等方面认真向公众普及金融基础知识，进行各项风险提示，一派和谐之气。年近50的张女士说，自己以前很少和银行打交道，对银行的认识仅仅停留在存取款业务上，通过工作人员的讲解，她明白了很多金融常识。还有相当一部分群众表示，多了解金融知识，对防范诈骗、识别假钞都有很大作用。
四是认真倾听。在本次活动中，我们以最宽阔的胸襟虚心、认真地倾听广大群众的意见和建议。对人们所需了解的认真讲解，所期待的记录在册以备日后改进，所喜闻乐见的积极借鉴、大力弘扬，所不满意的耐心讲解、总结改进。
五是认真总结。为期一天的现场宣传活动结束后，我们感觉其实远远不够，走进社区、面向群众只是一个形式，把正确的金融概念和先进、全面的金融理念传播给整个社会绝非一朝一夕所能达成。本次活动，我们有太多的东西需要总结，需要改进，需要学习。我们还将积极与同业交流经验，彼此监督，取得共同的长足的进步。
随着金融业的不断发展创新，金融产品日益丰富和复杂，大众金融素质和金融安全意识越来越成为保持金融市场有效性、维护金融稳定的重要保障，更是银行业健康有序发展、履行社会责任不可或缺的重要组成部分。本次由中国银监会公众教育服务中心发起和主办的首次全国化银行业公众教育服务日活动，以“和谐金融、美好生活”为主旨，以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题，旨在向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力，加强金融消费者保护，促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定。坚持公益性、普及性和针对性原则，旨在向公众普及金融知识，提高公众识别和防范金融风险的能力，积极推进金融消费者保护，促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定。亲身组织、经历本次活动，我明显感觉到我们的成效是显著的，但营造全国化的、国际化的良好的社会金融大环境任重而道远，但是作为每一个金融人士，我们责无旁贷，而需要做的还有很多很多。
让我们坚定信念。
