为了有效应对各种法律纠纷,加强法律纠纷工作管理,近日,建行河北省分行营业部根据上级行法律纠纷管理实施细则要求,结合自身工作实际,进一步明确要求,理顺流程,加大法律纠纷管理,促进法律纠纷有效应对。
该部一是划分责任。划分当事行与法律部门在法律纠纷管理事务中的责任。法律职能部门主要对案件材料进行审查、共同制定诉讼方案、进行诉讼事务审批、建立案件档案等;当事行或部门对是否起诉、上诉提出意见、搜集证据材料,进行相关调查、保管法律文书原件等。
二是理顺流程。发生法律纠纷或案件后,当事行应填写起诉审批表、代理人推荐表和代理方案审批表等,收集详细的证据材料报营业部法规室审批。如发生被诉案件,则再行填报案件发生情况报告表报上级行法律事务部备案。当事行或部门应当指定专人作为案件联系人或经办人员。
三是重点说明。对法律纠纷处理过程中需要特别注意的环节进行重点提示和说明。如加强时效和期间管理,既要重视实体问题,也要重视程序问题,防止因期间问题发生不必要的纠纷。同时,法律纠纷发生后,当事行与法律部门应加强联系和协调,各司其职,通力合作,防范和化解法律风险,维护我行权益最大化。
营业部进一步理顺法律纠纷管理工作流程,有利于加强基础管理,促进法律纠纷实现精细化管理。
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