工商银行调兵山支行认真安排2011年首季工作

     工行调兵山支行为确保2011年第一季度工作顺利开展，实现各项工作开门红，于12月23日召开专题会议，认真研究部署一季度工作，会议由支行行长高宏伟主持，班子成员及部室、网点负责人参加了会议。

    一、统一思想，高度重视。充分抓住旺季营销工作的机遇，从提高员工的服务意识和服务态度入手，通过优质服务赢得客户的信任，进而赢得存款。

    二、目标明确，责任到人。对业务指标进行梳理，并将各项指标分解到科室营业网点直至每位员工，确定科室及网点负责人为第一责任人，本着“谁营销、谁受益”原则，按季兑现奖励。

    三、制定切实可行的营销方案，实现存款业务、代理业务、中间业务收入、电子银行、贷款等业务捆绑营销，促进经营工作全面发展。

    四、加强业务培训，提高业务水平。抓好员工业务培训工作，适时对网点工作进行检查和指导，通过加强管理，提高员工的业务水准，利用我行结算方便、快捷的优势赢得客户，吸引存款。